مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل کانو

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل کانو

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل کانو

عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل کانوفرمت فایل: word
تعداد صفحات: ۱۷
فهرست مطالب

معرفی مدل کانو
ایجادپرسشنامه کانو
مزاياي تقسيم بندي ويژگيهاي كالاها و خدمات به وسيله مدل كانو
مدل کانو فازی
پرسش­نامه کانو فازی
پیشینه تحقیق
منابع